ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pgplay

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "pgplay" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ให้บริการภายใต้ชื่อ pgplay ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ pgplay.one และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและใช้บริการของ pgplay
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม pgplay เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุลบาทไทย (THB) ที่ปรากฏในบัญชีผู้ใช้ของสมาชิก ซึ่งรวมถึงเงินฝากจริงและโบนัสที่ได้รับ
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ pgplay นำเสนอ ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า แบล็คแจ็ค พนันกีฬา คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ pgplay มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเข้าร่วมเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม pgplay

การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีการแปลเป็นภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญในทุกกรณี

การกระทำใดๆ ต่อไปนี้ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

• การคลิกปุ่ม "ยอมรับ" หรือ "สมัครสมาชิก" บนแพลตฟอร์ม pgplay
• การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้
• การใช้บริการใดๆ ของ pgplay ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากเงิน หรือการถอนเงิน
• การเข้าถึงเว็บไซต์ pgplay.one อย่างต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการอัปเดต

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ pgplay ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน pgplay ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่อยู่ในรายการห้าม: ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากการใช้บริการ pgplay

การสมัครสมาชิก pgplay เป็นขั้นตอนที่ไม่มีค่าใช้จ่าย สมาชิกสามารถสมัครได้ผ่านเว็บไซต์ pgplay.one โดยกรอกข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วนและถูกต้อง

ความรับผิดชอบของสมาชิกต่อบัญชีผู้ใช้

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pgplay ทันทีผ่านช่องทางไลฟ์แชท
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• ห้ามโอนบัญชีหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นในทุกกรณี

pgplay ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบของสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของรหัสผ่านเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกโดยตรง pgplay แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

pgplay รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกครั้งต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pgplay เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• pgplay ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากแหล่งที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• เงินฝากจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีหลังจากการโอนสำเร็จ หากเกินเวลาดังกล่าวให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pgplay เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• ระยะเวลาการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 5 นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
• pgplay ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

pgplay มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อเพิ่มความสนุกและคุณค่าให้กับประสบการณ์การเล่นของสมาชิก โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่ IP เท่านั้น
• pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว

การเล่นเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม pgplay อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน pgplay ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรม ผลการเล่นทุกครั้งเป็นไปโดยสุ่มและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบยอดเงินและประวัติการเดิมพันของตนเองอย่างสม่ำเสมอ
• pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันตามดุลยพินิจของ pgplay

สำหรับการพนันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC ONE Championship และมวยไทย เป็นต้น

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม pgplay

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• การสมคบคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ pgplay โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกคนอื่นของ pgplay

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pgplay เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pgplay หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามนำไปใช้เพื่อการค้าหรือเผยแพร่ต่อสาธารณะ
• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ pgplay โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pgplay ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

pgplay ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

• pgplay ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• pgplay ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เ ช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ pgplay
• pgplay ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง การพนันมีความเสี่ยง สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้
• ความรับผิดสูงสุดของ pgplay ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงต่อการฟอกเงิน
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด เงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะได้รับการคืนให้แก่สมาชิกภายใน 7 วันทำการ สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทได้ตลอด 24 ชั่วโมง

pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ pgplay.one
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากการประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ pgplay จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาระหว่างคู่กรณีก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม pgplay มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนของสมาชิกอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุด

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pgplay ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมงานคนไทยของ pgplay พร้อมตอบทุกคำถามและช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาทางเทคนิค การฝาก-ถอนเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎและเงื่อนไขต่างๆ